よくある質問

よくある質問
よくある質問 (12)
アレンジ自由！既製のぼりについて (8)
よくある質問
手描きのデザインで各種ツールを作成することはできますか
「デザインのプロにおまかせ」にて承っております
詳しくはコチラをご覧ください
ワード・エクセルデータで各種ツールを作成することはできますか
ワード、エクセルデータは対応しておりません
「デザインのプロにおまかせ」にて手描きデザインと同様のご対応となります
お店のマーク・キャラクターを入れることはできますか
はい、承っております
イラストレーター書類形式(.ai)またはイラストレーターEPS形式(.eps)のデータをご支給ください
支給素材であれば無料。当社にて描きおろしイラスト（有料）も制作いたします
写真を入れることはできますか
はい、承っております
JPEG形式(.jpg)またはフォトショップEPS形式(.eps)、原寸で150dpi以上のデータをご支給ください
支給素材であれば無料にて。当社素材（有料）もご用意できます
イラストを入れることはできますか
はい、承っております。
イラストレーター書類形式(.ai)またはイラストレーターEPS形式(.eps)のデータをご支給ください
支給素材であれば無料にて。当社にて描きおろしイラスト（有料）も作成いたします
お見積りに料金はかかりますか
無料ですので、お気軽にお申し付けください
メールやFAX（0120-951-870）、お電話（0120-842-810）でお問い合わせください
デザイン料金、ツール料金はいくらですか
「デザインのプロにおまかせ」料金表をご覧ください
デザインデータ作成を依頼した時、修正は何度でもしてもらえますか
2回まで無料で承ります
それ以上の回数をご希望の場合は、別途お見積りとさせていただきます
お見積りが届かない、商品が届かない
お見積りは2営業日内に連絡のない場合は、通信トラブル等の可能性がございます
商品が届かない場合は、配送などの手違いが考えられます
お手数ですが、お電話（0120-842-810）にてお問い合せいただきますようお願いいたします
別々に注文した商品の同梱は可能ですか
別々にご注文頂いた商品は別配送となりますのでご了承ください
返品・キャンセルはできますか
お客様のご都合による商品の返品・交換は、基本受け付けておりません
商品につきましては万全を期しておりますが、万一、破損・不良品の場合は、商品の返品・交換を承ります
まずは、お電話（0120-842-810）または、メールにてご連絡ください
メールアドレスやFAXを持っていないのですが注文は可能ですか
はい。お電話でも対応しておりますのでお気軽にご連絡ください
お電話（0120-842-810）
アレンジ自由！既製のぼりについて
既製のぼりのプリントの色は何色までできますか
全てフルカラー対応となっております
色の数で料金が変わることはございません
どのような形状ですか
縦長の長方形の布に、ポールを取り付けるための白い布(チチ)が縫い付いています
ちちは左右どちらかをお客様でお選びいただけます
サイズについて（基本サイズ・変形サイズ）
450×1800mm、600×1800mmが標準サイズとなっております
その他ジャンボサイズ、ミニのぼり、Rカットも製作可能です
特殊加工お見積り用紙をご利用ください
既製のぼりの色の変更はできますか
既製のデザインを基本に色変更（有料）できます
テキストの追加はできますか
店名、文章、TELなど、文字の追加（有料）ができます
何枚から購入できますか
全ての商品、1枚から購入可能です
のぼりを立てるために必要なものは何がありますか
ポールとポールを立てるための台が必要です
別途ご注文が必要となりまので、コチラからご注文ください
既製のぼりにポール・台は付いていますか
付いておりませんので、コチラからお買い求めください
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